醫療溝通或態度之爭議，有哪些管道可以申訴處理？

由於目前越來越多診所是連鎖經營，也有許多醫護人員是受聘服務身分，所以如果與您發生溝通或態度糾紛之對象，是診所聘僱的醫護人員或服務同仁，針對診所護理人員服務品質與態度問題，可能診所的負責醫師或主管並不知情，建議您可以用掛號信或在診所開診前後空檔時段，致電給您可向診所的負責醫師或主管，理性溫和地提出具體的申訴或反映您的意見。

與診所間發生溝通或服務態度之爭議，也算廣義的醫療糾紛；有時候出現溝通或態度爭議的導火線，背後可能是因為：

1. 看診時間
2. 收費的價格
3. 開藥的種類
4. 預約的時間
5. 治療的方式
6. 病歷診斷爭議

告知說明不清楚等等其他爭議所致，因此您也可以釐清發生爭議的原因後，向醫療院所所在地的衛生局申請的醫療爭議調處服務，請衛生局協助協調處理，幫忙化解爭議或勸導診所改善。