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消費糾紛無國界-立達徵信社

立達徵信社看到一則新聞,關於消費糾紛無國界,是網路上的消費案件。網路購物的商業模式,已經成為生活中不可或缺的購物管道,小編也覺得很方便,自己也是喜歡網路購物的一員,但是對於網路消費糾紛這也是現在常見的問題。立達徵信社舉個新聞案例,之前有個全球零售的公司-Walmart的網路商店,在102年11月的時候發生技術故障的問題,導致有些商品的價格比零售價格來要低,就發言人所述,因為標價錯誤所以有些訂單不被接受,也通知顧客訂單被取消,但是Walmart將全額退費,額外贈送十美元的禮卷。
在香港有個商務公司,一台平板港幣要價港幣一萬四千五百元,但是因為操作錯誤導致標價為一千四百五十元港幣,在這短短的三小時內,電腦售出將近五百部的平板,銷售商損失了六百萬元。後來都已訂單不成立,將損失降到最低,但是卻有幾名消費者主張買賣契約成立,應該要給該商品。
立達徵信社認為這些消費糾紛,法官是認為消費者已經下單,就代表賣家得負起給付貨品的義務,立達徵信社認同法官的看法,因為這是你們內部出錯,又不是消費者出錯,消費者既然已經下單,賣家就要履行該義務。

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